Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników gry slotowej Casinova. Dokument przedstawia szczegółowe informacje dotyczące zbierania, wykorzystywania, przechowywania oraz ochrony informacji przekazywanych przez graczy podczas korzystania z naszej platformy. Administratorem danych jest operator platformy Casinova, który zobowiązuje się do pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO). Każdy użytkownik ma prawo do pełnej transparentności w zakresie wykorzystywania swoich danych.

Zbierane dane osobowe

Podczas rejestracji i korzystania z gry Casinova zbieramy różne kategorie danych osobowych niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania usługi oraz zapewnienia bezpiecznej gry. Dane te obejmują informacje identyfikacyjne, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz datę urodzenia, które są wymagane podczas tworzenia konta użytkownika. Dodatkowo gromadzimy dane dotyczące aktywności gracza, w tym historię rozgrywek, preferencje dotyczące ustawień gry, informacje o transakcjach finansowych oraz dane techniczne związane z urządzeniem i połączeniem internetowym. Dane techniczne obejmują adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu oraz dane dotyczące lokalizacji geograficznej. Wszystkie zbierane informacje służą wyłącznie celom związanym z świadczeniem usług, weryfikacją tożsamości oraz zapewnieniem zgodności z wymogami prawnymi.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych w ramach platformy Casinova odbywa się na kilku podstawach prawnych zgodnie z obowiązującymi przepisami. Podstawową przesłanką jest wykonanie umowy, do której stroną jest użytkownik, co oznacza, że przetwarzanie danych jest niezbędne do świadczenia usług gry online, obsługi konta gracza oraz realizacji transakcji finansowych. Kolejną podstawą jest wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze, takich jak weryfikacja wieku użytkowników, przeciwdziałanie praniu pieniędzy oraz zapewnienie zgodności z regulacjami dotyczącymi hazardu online. Przetwarzanie danych odbywa się również na podstawie prawnie uzasadnionych interesów administratora, które obejmują zapewnienie bezpieczeństwa platformy, wykrywanie oszustw, analizę statystyczną oraz ulepszanie jakości świadczonych usług. W przypadkach wymagających zgody użytkownika, takich jak marketing bezpośredni czy wykorzystanie plików cookie do celów analitycznych, dane są przetwarzane wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej i dobrowolnej zgody, którą można wycofać w dowolnym momencie.

Udostępnianie i przekazywanie danych

Dane osobowe użytkowników platformy Casinova mogą być udostępniane wybranym kategoriom odbiorców wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów. Do grona podmiotów, którym możemy przekazywać dane, należą dostawcy usług płatniczych odpowiedzialni za obsługę transakcji finansowych, partnerzy technologiczni zapewniający infrastrukturę serwerową i wsparcie IT, firmy świadczące usługi analityczne oraz podmioty zajmujące się weryfikacją tożsamości graczy. W określonych sytuacjach dane mogą być również udostępniane organom państwowym i instytucjom regulacyjnym, gdy wymaga tego prawo lub gdy jest to niezbędne do zapewnienia zgodności z przepisami dotyczącymi działalności hazardowej. Wszystkie podmioty zewnętrzne działają jako podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu i są zobowiązane umownie do zachowania najwyższych standardów ochrony prywatności oraz do wykorzystywania danych wyłącznie w celach określonych w umowie. W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Prawa użytkowników i bezpieczeństwo danych

Każdy użytkownik platformy Casinova posiada szereg praw związanych z ochroną swoich danych osobowych, które może realizować poprzez kontakt z administratorem. Użytkownicy mają prawo dostępu do swoich danych, co oznacza możliwość uzyskania informacji o tym, jakie dane są przetwarzane oraz w jakim celu. Przysługuje im również prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych, prawo do usunięcia danych w określonych sytuacjach, prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych do innego administratora. Użytkownicy mogą w dowolnym momencie wycofać uprzednio udzieloną zgodę na przetwarzanie danych, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. W zakresie bezpieczeństwa danych stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie SSL/TLS dla transmisji danych, bezpieczne przechowywanie informacji na serwerach chronionych zaporami ogniowymi, regularne audyty bezpieczeństwa oraz procedury kontroli dostępu ograniczające możliwość przetwarzania danych wyłącznie do uprawnionych pracowników. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa, po czym są bezpiecznie usuwane.