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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie Casinova Casino mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt transparent und nach den Grundsätzen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Als Nutzer unserer Plattform haben Sie das Recht zu erfahren, welche Informationen wir sammeln, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei der Nutzung von Casinova werden verschiedene Kategorien personenbezogener Daten erhoben. Bei der Registrierung erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnanschrift und Telefonnummer. Diese Angaben sind notwendig, um Ihr Spielerkonto zu erstellen und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Während des Spielbetriebs protokollieren wir Ihre Spielaktivitäten, Transaktionshistorie, Login-Zeiten und technische Informationen wie IP-Adresse und Gerätekennung. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ergibt sich aus der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie aus rechtlichen Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, insbesondere im Hinblick auf Geldwäscheprävention und Spielerschutz.

Für Zahlungstransaktionen verarbeiten wir Ihre Bankverbindung, Kreditkartendaten oder Informationen zu alternativen Zahlungsmethoden. Diese Daten werden verschlüsselt übertragen und ausschließlich zum Zweck der Abwicklung von Ein- und Auszahlungen verwendet. Cookies und ähnliche Technologien setzen wir ein, um die Funktionalität unserer Plattform zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren. Ihr Einverständnis für nicht zwingend erforderliche Cookies können Sie jederzeit in den Einstellungen widerrufen.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Sicheres Spielen hat bei Casinova Casino höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Alle Datenübertragungen erfolgen mittels SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) mit mindestens 256-Bit-Verschlüsselung. Unsere Server befinden sich in hochsicheren Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union und unterliegen strengen Zugangskontrollen.

Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über unsere implementierten Sicherheitsmaßnahmen:

SicherheitsbereichMaßnahmeSchutzniveau
DatenübertragungSSL/TLS-Verschlüsselung256-Bit
DatenspeicherungAES-Verschlüsselung256-Bit
ServerzugangBiometrische KontrolleHoch
NetzwerksicherheitFirewall-SystemeMehrschichtig
MitarbeiterzugriffRollenbasierte BerechtigungenRestriktiv
BackupsTägliche verschlüsselte SicherungAutomatisiert

Zugriff auf personenbezogene Daten haben ausschließlich autorisierte Mitarbeiter, die einer strikten Vertraulichkeitsverpflichtung unterliegen. Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests stellen sicher, dass unsere Systeme dem aktuellen Stand der Technik entsprechen. Im Falle eines Datenschutzvorfalls werden betroffene Nutzer und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich gemäß den gesetzlichen Vorgaben informiert.

Weitergabe von Daten an Dritte

Casinova Casino Datenschutz gewährleistet, dass Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Zahlungsdienstleister erhalten die notwendigen Informationen zur Abwicklung Ihrer Transaktionen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich zu diesem Zweck zu verwenden und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren.

Behörden und Strafverfolgungsorgane erhalten auf rechtmäßige Anforderung hin Zugang zu relevanten Daten, sofern dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist. Dies betrifft insbesondere Auskunftsersuchen im Zusammenhang mit Geldwäscheprävention, Betrugsbekämpfung oder gerichtlichen Anordnungen. Technische Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung und Wartung unserer Plattform unterstützen, agieren als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO und sind vertraglich zur Einhaltung aller Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Marketing-Partner oder Drittanbieter erhalten keine Ihrer persönlichen Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur, wenn angemessene Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bestehen, beispielsweise durch EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission.

Speicherdauer und Löschung

Die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kontodaten aktiver Spieler werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert. Nach Schließung Ihres Kontos bewahren wir bestimmte Daten für gesetzlich vorgeschriebene Zeiträume auf, insbesondere zur Erfüllung steuerrechtlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Die folgende Übersicht zeigt die regulären Speicherfristen:

DatenartSpeicherdauerRechtsgrundlage
RegistrierungsdatenBis Kontoschließung + 10 JahreHandelsrecht
Transaktionsdaten10 Jahre nach TransaktionSteuerrecht
Spielprotokolle5 JahreGlücksspielregulierung
MarketingdatenBis Widerruf der EinwilligungDSGVO Art. 7
Technische Logs90 TageBerechtigtes Interesse
Identitätsprüfung5 Jahre nach KontoschließungGeldwäschegesetz

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert. Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Anonymisierte Daten, die keinen Personenbezug mehr aufweisen, können zu statistischen Zwecken unbegrenzt gespeichert werden.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer von Casinova haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen (Art. 15 DSGVO). Unrichtige Daten können Sie berichtigen lassen (Art. 16 DSGVO), und unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO). Die Einschränkung der Verarbeitung können Sie gemäß Art. 18 DSGVO verlangen, wenn beispielsweise die Richtigkeit der Daten bestritten wird.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) ermöglicht es Ihnen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Widerspruchsrechte gegen bestimmte Verarbeitungen stehen Ihnen gemäß Art. 21 DSGVO zu, insbesondere bei Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter den angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. Sollten Sie der Auffassung sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die jeweilige Landesdatenschutzbehörde Ihres Wohnsitzes.