Tietosuojakäytäntö

Casinova kasino tietosuojakäytäntö on laadittu suojaamaan pelaajien henkilötietoja ja varmistamaan läpinäkyvyys siitä, miten tietoja kerätään, käsitellään ja säilytetään. Tämä tietosuoja-asiakirja noudattaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen kansallista tietosuojalainsäädäntöä. Pelaajien yksityisyyden suojaaminen on keskeinen osa vastuullista ja turvallista pelaamista.

Kerättävät tiedot ja niiden käyttötarkoitus

Casinova kerää henkilötietoja rekisteröitymisen, pelaamisen ja asiakaspalvelun yhteydessä. Tietojen kerääminen on välttämätöntä palvelun tarjoamiseksi, käyttäjän tunnistamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Kerättävät tiedot jaetaan seuraaviin kategorioihin:

Tietoja käytetään pelitoiminnan mahdollistamiseen, maksutapahtumien suorittamiseen, asiakaspalvelun tarjoamiseen sekä rahanpesun ja petostoiminnan estämiseen. Tiedot auttavat myös tarjoamaan yksilöllisempää palvelua ja parantamaan käyttäjäkokemusta.

Tietojen säilytys ja turvallisuus

Henkilötietojen säilyttäminen perustuu lakisääteisiin velvoitteisiin ja liiketoiminnan tarpeisiin. Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen niiden alkuperäisen keräämisen tarkoituksen täyttämiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

Säilytysajat määräytyvät seuraavasti:

Casinova kasino tietosuojakäytäntö edellyttää teknisten ja organisatoristen turvatoimien käyttöä. Tiedot suojataan SSL-salauksella siirron aikana, ja ne tallennetaan suojatuille palvelimille, joihin pääsy on rajoitettu vain valtuutetulle henkilöstölle. Järjestelmät päivitetään säännöllisesti ja niitä valvotaan jatkuvasti mahdollisten tietoturvauhkien havaitsemiseksi.

Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Henkilötietoja ei myydä, vuokrata tai jaeta kaupallisiin tarkoituksiin ulkopuolisille tahoille ilman käyttäjän nimenomaista suostumusta. Tietoja voidaan kuitenkin jakaa rajoitetusti luotettaville kumppaneille, jotka auttavat palvelun tarjoamisessa.

Tietoja voidaan luovuttaa seuraaville tahoille:

Palveluntarjoajille, jotka käsittelevät maksutapahtumia ja varmistavat maksuliikenteen turvallisuuden. Nämä kumppanit noudattavat tiukkoja tietosuojastandardeja ja käsittelevät tietoja ainoastaan sopimuksessa määriteltyihin tarkoituksiin.

Pelintarjoajille ja ohjelmistokumppaneille, jotka mahdollistavat pelialustan teknisen toiminnan ja pelien saatavuuden. Tiedonsiirto on rajoitettu välttämättömään tekniseen tietoon.

Viranomaisille ja sääntelyviranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, kuten rahanpesun estämiseksi, petosten tutkimiseksi tai oikeudellisten vaatimusten noudattamiseksi. Tietojen luovutus tapahtuu vain virallisten pyyntöjen perusteella.

Tiedot voidaan siirtää Euroopan talousalueen ulkopuolelle vain, jos vastaanottavassa maassa on riittävä tietosuojan taso tai käytössä on asianmukaiset suojatoimet, kuten EU:n hyväksymät vakiosopimuslausekkeet.

Käyttäjän oikeudet ja tietosuoja

Jokaisella käyttäjällä on oikeus hallita omia henkilötietojaan ja varmistaa niiden oikeellisuus. Tietosuoja-asetus takaa useita oikeuksia, joita voidaan käyttää ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

Käyttäjillä on seuraavat oikeudet:

Oikeus saada pääsy tietoihin ja pyytää kopio kaikista tallennetuista henkilötiedoista. Pyyntöön vastataan 30 päivän kuluessa, ja tiedot toimitetaan ymmärrettävässä muodossa.

Oikeus tietojen oikaisemiseen, jos tallennetut tiedot ovat virheellisiä tai epätäydellisiä. Käyttäjä voi päivittää yhteystietojaan ja muita perustietoja suoraan käyttäjätilillänsä.

Oikeus tietojen poistamiseen tietyissä tilanteissa, kuten silloin kun tietoja ei enää tarvita alkuperäiseen tarkoitukseen. Tätä oikeutta rajoittavat lakisääteiset säilytysvelvoitteet.

Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä tilanteissa, joissa tietojen oikeellisuus on kiistanalainen tai käsittely on lainvastaista.

Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä erityisesti suoramarkkinointiin liittyen. Markkinointiviestien vastaanotto voidaan estää milloin tahansa.

Oikeus siirtää tiedot toiselle palveluntarjoajalle koneluettavassa muodossa silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen.

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos käyttäjä katsoo, että hänen tietosuojaoikeuksiaan on loukattu. Suomessa valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto.

Turvallinen pelaaminen edellyttää myös aktiivista omien tietojen hallintaa. Käyttäjien suositellaan käyttävän vahvoja salasanoja, vaihtamaan niitä säännöllisesti ja välttämään kirjautumistietojen jakamista muiden kanssa.

Evästeet ja seurantateknologiat

Casinova käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaakseen käyttökokemusta, analysoidakseen sivuston käyttöä ja personoidakseen sisältöä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän laitteelle verkkosivun vierailun aikana.

Käytössä olevat evästetyypit:

Käyttäjät voivat hallita evästeasetuksia selaimen asetusten kautta tai sivuston evästehallintapaneelissa. Evästeiden estäminen saattaa rajoittaa joidenkin sivuston ominaisuuksien toimivuutta. Kolmansien osapuolten, kuten analytiikkatyökalujen, asettamia evästeitä käytetään sivuston käytön ymmärtämiseen ja palvelun kehittämiseen.

Tietosuojakäytäntö päivitetään säännöllisesti vastaamaan lainsäädännön muutoksia ja palvelun kehitystä. Käyttäjiä kannustetaan tutustumaan tähän asiakirjaan säännöllisesti pysyäkseen ajan tasalla tietojen käsittelykäytännöistä.